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曹友华:精装产业链下的全屋热水探索
大家好,非常荣幸今天有机会和在座各位前辈和领导沟通从粗线条的毛坯往精装发展之路上我们自己部品商的想法与心声。今天我也跟大家汇报一下,我们从去年到今年。同期业绩增长率接近3倍,288%,业绩发展的快需要标准,需要体系,接下来我们重点不是去做业绩,而是维稳。发展的快了要控制一下速度。升级标准和体系,所以我们非常感谢陈部长给我们这样一个平台。需要打开各行各业的壁垒,特别是部品产业的供应商。多多少少都有大家不愿意公开的标准和我们所说的商业机密。陈部长就要做这件事,特别是把行业龙头拥有的这些产业所独有的东西拿出来和大家共享,分享。所以今天我也想明白了,不共享,不分享是不行的,自己一家往前跑是拖不动的。这个行业太大了。预期让别人拖你后腿,不如大家公开整体把水平提高。这是我代表一个部品产业供应商的心声。可能这边有好多部品供应商都有这样的顾虑吧。可能地产产业链的玩法和部品供应链的玩法还是两样的。毕竟在现有招标法,合理定价的情况下,没有一家愿意做这些增加管理成本,增加研发成本,尽量想把这些利润和费用压缩到最低的,作为行业领头羊,我们也吐吐苦水,也吃过好多亏。

我的主题是精装修产业链下全屋热水的探索。为什么是探索而不是方案呢?这就是我们的生产基地。这是我们的总经理,他手里拿的就是我们太阳能真空管,12年上市,我们是行业的龙头。我们全国有几大生产基地,分别做太阳能热水器,净水设备等等,全部上全是和水和暖相关的。
这是我们的售后服务网点,全国有非常多的售后服务网点,只要不是深山老林都能服务的了。第三个城市的技术标准,第四个专业的设计体系。以及检测能力全国第一等等。连续6年首选率排名第一。也是逐年增长,今年得出的数据是38%。这个数据其实还是有点保守了。感谢在座各位的认同与支持。然后我们是反应速度最快的,多个服务中心。1万辆售后服务车等等。足以保证我们的售后服务体系。这点是我比较倡导的,就是我们的态度,要长度合作就长期合作,讲究战略精神,这就是我们的态度。现在我们大部分都变成独家了,同行都掉队了,可能我们自己做的也不是太好。但是一直都在担当。这是我们合作的明细。特别是去年万科他们的热水器战略的开始。我们业务就呈现了爆发式的增长,也感谢万科小伙伴的支持。谢谢你们!不光是万科,还有在座的,我们合作的这些甲方朋友,感谢你们!感谢你们对我们的认可!
这是我们现有的统计数据,这是房地产产业链的,不管有没有招标,有没有项目的,我们占了25.7%,行业集中度从200到100到50到20。占有率是逐级提升的。什么意思呢?首先确保我们大客户,然后新项目不接,原有的老业务也必须全部保证。这就是世贸和绿地颁的奖项,其中世贸还给我们颁了一个卓越供应商。这就是我们和万科联合在雄安成立的实验室。

接下来要谈谈我们的思考了,今天的主题,就是体系接驳,我们有没有准备好,在体系接驳上,我们要一直走在行业前列。要想做好精装修,不管是提前接驳的问题,还要提前参与。这是雄安市民服务中心,当时中海承建的,说我们雄安市民服务中心是河北省委常委陈副书记在里面办公的时候说需要净水,还要打造健康办公文化,从办公室里面走出来到茶水间打水,我们去做这些净水的配套。到了以后发现设备和设计不吻合,装什么设计都不行。我们看中间这个图片,中间说是这样子的,水槽下面是我们的净水设备,明显效率就不太好。
后来发生了一件让我们觉得很差异的事,要把厨柜割掉,把设备放进去,这个事情是我亲自跟的,我想这件事了不得,多切一块少切一块都是水平问题了,不能轻易动的,这件事就是没有提前参与导致的。好在我们后来参与的挺好的。还有节点前置,不能说你有事情再来,肯定是不行的。这是金地的,我们也是战略伙伴好多年了,我已经把所有的都列出来了,才能做到精装修全配套的这样一个对接,不能出现一个项目丢失!怎么做的呢?前面这个是主表,打开都有细节,还要做到结构把控。净水和厨电和我们是不一样的。我们是3分产品,7分管控,没有好的管理标准,全国几千个项目,出问题你查不过来的。所以在全装修的路上探索,之前也吃了很多亏,必须要这么做。这是我们现在在做的,增加了好多的管理成本,你的项目,我们说是半月报,你做到什么节点了,按照不同的节点和环节给我上照片,然后我们会查的。有标准,必须要成型,落地,不检查就不落地。这件事就是严抓的。配套的管理制度,产业业务结构,简单跟大家汇报一下。太阳能热水器,光伏,热泵,净水设备,集成热水。集成热水是我们的新产品。这是我想给大家汇报的方案里面的明星产品。之前是汇报我们之前所做的,接下来给各位领导讲讲我们精装产业链的几个思考。

第一个是理念升级,避免重复建设,时间节点提前,这里面最关键的一点,两年前我在北京参加一个会议,当时也有领导提出来,说设计院,甲方和厂家三方都要往前走一步。现在是什么呢?没有人往前走,或者大家不愿意往前走。最有意思的就是我们行业里面有一个招标的标准,金额上是通用的。行业也是通用的。可能你做的还以。大家都觉得这是一个包袱,所以陈秘书长这件事挑战挺大的。大家都要往前跟着走一步。这是我们作为供应商的心声。比如说专业的出图,图出来了,有的项目不用了,作为部品供应商来说都是不成行的压力。比如说标准升级,交叉施工管理等等。这是太阳能热水器的好用标准,我就不展开讲了。他的思维结构和模式是什么意思呢?最上面的是项目业态,比如说他分5种形式,住宅、商品房的,安置房的,商业的,工业的,教育的,横轴是区域。只能是名称,就起作用了,我们把所有有太阳能应用政策的地方都列出来了,包括应用到什么程度,这张表在应用的时候就起作用了,我们的甲方在选型,比如说你需要什么样的太阳能都有代码,比如说3+1,或者3、1、2。这里面是代码。什么意思呢?第一比如说是自然循环系统,这里面是有1的,就优先选择这样一个产品。所以能提高设计部门的工作效率,也是代表了我们补品供应商这样的一个主张。我们一上来就带着主见来的,而不是问你说怎么办,我们是首先把自己的主张和观点拿出来。
这里分了好几项,前面两项是设计师用的,中间两项,施工容易出现的问题和节点是工程部门用的,后面是维保部门用的。所以在整个产业链施工的过程当中,哪个部分和环节容易出问题我都会列出来,标准化,今天我们说全装联标准化之路。我们也作很一点,如果有不到位的地方还需要各位跟我们一块儿去指导,指导我们升级,这就是第一版,也叫1.0版,去年7月份出的。现在已经过了我心里设防的保密期了,过了一年也算是公开了,这是第一次讲。今天借着这个机会就公开了。这是净水的。这是我们自己生产的。然后角色转换,从单一供应到全程参与,我主张的思路是系统总包,不仅卖设备及还要提前参与并往后延伸,好多甲方都有这样的一个策略。今天谈这个,明天谈那个。要么放在一块儿,比较专业一些,大家都省事,还能提高效率。
产业升级,系统开发,通用性,根据不同的产品户型,产品系列,实际对生产压力很大,属于定制化的很多,需要压缩产品线。我今天生产这个尺寸,明天生产那个尺寸,毕竟还要压缩我们的生产成本,所以还要有一个通用性。压缩我们的产品线,从管理效率出发。我相信每个甲方都有一个产品线。所以我们从开发商开始压缩产品线,然后我们作为供应商,我们也压缩产品线,这样管理效率就会很高。然后合作模式这里,以往单品类招标,现在按照系统打包招标,依据是什么?最高水平如何投标?这是开放式的问题。
全屋热水系统的简介,这是我的探索。就展示了这样一个系统图片,比如说软水,直饮水,开水、洗浴水全供应。这是我们的思路,只要涉及到供热水和供暖的,都能一套解决。这里面就需要体系支撑和标准,作为一个厂家来说这个标准是好出的,我不用考虑那么多的接驳尺寸导致的效率问题。这就是原理,经过前置过滤,该软饮的就软饮,该生活用水就生活用水,该洗澡的就洗澡。刚刚我提到的这款产品是我个人比较推崇和主张的一款产品。
这个产品你说效率提高了多少,他不是通过什么技术,在座的各位有一个这样的感觉,不知不觉的,我们洗手的时候,龙头有热水端有冷水端,你没有注意,直接打开热水端了,这样就浪费了,这就叫行为节能,我们不需要用热水的时候就打开冷水端。这个节能的行为。好多人不注意。这款产品也是来自于这个理念,现在我们洗澡,不管怎么洗热水都是一次性的,从头到脚,洗完就没了。这个产品有一个热水回收装置。水流到地面上,收集起来,把热量传回来。这样你会发现他节约了大部分的能量,不管你用什么能源的,至少你末端把能源回收回来了。综合热效率高达151%。这就叫集成热水器。隆重给大家推荐这款新技术产品。谢谢大家!